Zuarbito„Welcher Name soll drauf?“
Angaben fehlen
Der Gravurtext fehlt, das Logo kommt als Screenshot, und die Bestellung bleibt liegen, bis jemand nachfragt.
Shopify-App für personalisierte Produkte
Personalisierte Bestellungen ohne E-Mail-Pingpong
Zuarbito fragt fehlende Texte und Dateien bei deinen Kunden an, holt die Druckfreigabe für den Korrekturabzug ein und legt die freigegebene Fassung für die Produktion bereit.
Bald im Shopify App Store.
- Alle Funktionen in jedem Tarif
- Kein Konto für deine Kunden
- Deutsch und Englisch
Angaben eingegangen
Freigegeben
Gemacht für Händler, die selbst produzieren
- Gravur
- Textildruck
- Stickerei
- Schilder
- Fotoprodukte
- Geschenke
Der Alltag
Die Gravur dauert Minuten. Die Rückfragen dauern Tage.
„logo_final_NEU_2.png“
Dateien liegen überall
Ein Teil steckt im Postfach, ein Teil im Chat. Bevor die Arbeit beginnt, sucht erst einmal jemand.
„Passt so, denke ich.“
Keiner weiß, welche Fassung gilt
Dritte Änderung, zweites PDF, eine Antwort zwischen Tür und Angel. Und in der Werkstatt liegt vielleicht noch die alte Version.
So funktioniert’s
Von der Bestellung zur Produktion in vier Schritten
Bestellung prüfen
Du legst je Produkt fest, welche Angaben nötig sind. Zuarbito gleicht jede passende Bestellung damit ab.
Fehlendes anfordern
Dein Kunde bekommt einen persönlichen Link und ergänzt Texte und Dateien. Ohne Konto, am Handy oder am Computer.
Korrekturabzug freigeben lassen
Du lädst den Entwurf hoch. Dein Kunde gibt genau diese Fassung frei oder wünscht Änderungen.
Produktion starten
Die Werkstatt bekommt die aktuelle Arbeitsfassung, als Arbeitsblatt, CSV oder Komplettpaket.
Funktionen
Alles, was zwischen Bestellung und Produktion passiert
Übersicht
Alle personalisierten Aufträge auf einen Blick
Status, nächster Schritt und wer gerade dran ist, in einer Liste. Normale Lagerware bleibt außen vor.
- Filter nach Status, Verantwortung und Alter
- Suche nach Bestellnummer oder Produkt
- Sammelaktionen für mehrere Aufträge
Anfragen
Genau das anfragen, was fehlt
Regeln je Produkt legen fest, welche Texte und Dateien nötig sind. Fehlt etwas, geht die Anfrage automatisch raus, oder du schickst sie per Klick. Erinnerungen fassen nach und hören auf, sobald die Antwort da ist.
- Regeln je Produkt, Variante, Kollektion, Produkttyp oder Tag
- E-Mail-Vorlagen auf Deutsch und Englisch, anpassbar
- Erinnerungen nach Geschäftstagen in deiner Zeitzone
Kundenportal
Ein einfaches Formular für deine Kunden
Kein Konto, kein Passwort, keine App. Der persönliche Link öffnet genau die offenen Aufgaben dieser Bestellung, und nichts anderes.
- Textfelder je Position und Stück
- Datei-Upload mit Prüfung auf Schadsoftware
- Klare Hinweise, wenn noch etwas fehlt
Freigabe
Korrekturabzug und Druckfreigabe für genau diese Fassung
Dein Kunde sieht den aktuellen Entwurf und entscheidet: freigeben oder Änderung wünschen. Ältere Fassungen lassen sich nicht mehr freigeben, und von selbst gibt Zuarbito nie etwas frei.
- Entwürfe mit Versionen
- Jede Entscheidung mit Datum und Uhrzeit
- Änderungswünsche bleiben an der Position
Produktion
Die Werkstatt arbeitet mit der freigegebenen Fassung
Jede Version bleibt nachvollziehbar. Die aktuelle Arbeitsfassung liegt am Auftrag und lässt sich als Unterlagen exportieren.
- CSV mit allen Angaben
- PDF-Arbeitsblatt für die Werkstatt
- ZIP-Paket mit allen zugeordneten Dateien
Im Shop
Angaben schon auf der Produktseite sammeln
Der Theme-Block fragt Texte, Auswahl und Dateien direkt beim Kauf ab. Was dort angegeben ist, muss später niemand nachfragen.
Deine Marke
Sieht aus wie dein Shop
Logo, Farben und Schrift in Portal und E-Mails. Deine Kunden bleiben in deinem Auftritt.
Und das ist auch dabei
Erst beobachten, dann starten
Nach der Installation schreibt Zuarbito niemanden an. Kunden bekommen erst Nachrichten, wenn du die Automatik einschaltest.
Versandsperre
Auf Wunsch hält Zuarbito unterstützte Fulfillment Orders in Shopify zurück, bis die Position produktionsbereit ist.
Shopify Flow
Trigger für vollständige Angaben, erhaltene Freigabe und Produktionsbereitschaft, dazu eine Aktion für Anfragen.
Block im Kundenkonto
Deine Kunden sehen offene Aufgaben auf der Bestellstatusseite und kommen von dort direkt ins Portal.
Block in der Bestellung
Im Shopify-Admin zeigt die Bestellseite Status, nächste Aktion und den Sprung in den Auftrag.
Bestellabgleich
Änderungen und Stornos werden abgeglichen. Überholte Erinnerungen stoppen, Konflikte werden sichtbar.
Alle Einzelheiten: Dokumentation · Anleitung zur Einrichtung
Der Unterschied
Dein Alltag, mit und ohne Zuarbito
| Aufgabe | Ohne Zuarbito | Mit Zuarbito |
|---|---|---|
| Fehlende Angaben | Du schreibst jedem Kunden einzeln | Anfrage automatisch oder per Klick, mit persönlichem Link |
| Nachfassen | Du merkst dir, wer noch nicht geantwortet hat | Erinnerungen laufen von selbst und stoppen bei Antwort |
| Dateien | E-Mail-Anhänge und Screenshots | Am Auftrag, je Position zugeordnet und geprüft |
| Freigabe | Ein „passt so“ irgendwo im Postfach | Entscheidung für genau eine Fassung, mit Datum und Uhrzeit |
| Produktion | Suchen, welche Version gilt | Aktuelle Arbeitsfassung als PDF, CSV oder ZIP |
Vertrauen
Sorgfältig mit den Daten deiner Kunden
Zuarbito bekommt nur Zugriff auf das, was für die Klärung einer Bestellung nötig ist.
So gehen wir damit um
- Entwickelt in Deutschland, gehostet in der EU: Server und Datenbank stehen bei Contabo in Lauterbourg (Frankreich, direkt an der deutschen Grenze), Dateien bei Hetzner in Deutschland; E-Mails gehen über Resend (USA)
- Dateien bleiben in Quarantäne, bis die Prüfung auf Schadsoftware abgeschlossen ist
- Kundenlinks laufen ab und lassen sich widerrufen
- Sensible Angaben werden verschlüsselt gespeichert
- Nach der Deinstallation enden Links und geplante Nachrichten sofort
Was Zuarbito bewusst nicht tut
- Keine automatische Freigabe nach Zeitablauf
- Keine Prüfung von Druckdaten oder Urheberrechten
- Kein Layout-Editor und kein Produktkonfigurator
- Keine Rechnungen, Zahlungen oder Rückerstattungen
Die fachliche Entscheidung bleibt bei dir und deinem Team.
Preise
Ein Preis nach Auftragsmenge. Alle Funktionen inklusive.
Starte kostenlos mit zehn Aufträgen im Monat. Die bezahlten Tarife kannst du 14 Tage testen. Abgerechnet wird über Shopify, ohne Nutzungsgebühren und ohne automatische Höherstufung.
Free
Zum Ausprobieren
Kostenlos
- 10 personalisierte Aufträge im Monat
- 1 GB Dateispeicher
- Alle Funktionen inklusive
- Keine Testphase nötig
Start
Für den Einstieg
29 USD / Monat
290 USD / Jahr
entspricht 24,17 USD im Monat
- 100 personalisierte Aufträge im Monat
- 5 GB Dateispeicher
- Alle Funktionen inklusive
- 14 Tage kostenlos testen
Pro
Für regelmäßige Aufträge
79 USD / Monat
790 USD / Jahr
entspricht 65,83 USD im Monat
- 500 personalisierte Aufträge im Monat
- 25 GB Dateispeicher
- Alle Funktionen inklusive
- 14 Tage kostenlos testen
Business
Für große Auftragsmengen
149 USD / Monat
1.490 USD / Jahr
entspricht 124,17 USD im Monat
- 1.500 personalisierte Aufträge im Monat
- 100 GB Dateispeicher
- Alle Funktionen inklusive
- 14 Tage kostenlos testen
Alle Preise in USD. In anderen Währungen zeigt dir Shopify den geschätzten Betrag.
Was zählt als Auftrag?
Eine Bestellung mit mindestens einer personalisierten Position zählt einmal im Monat, egal wie viele Stücke, Nachrichten oder Entwürfe dazugehören. Normale Lagerware zählt nicht.
Fragen
Häufige Fragen
Schreibt Zuarbito nach der Installation meine Kunden an?
Nein. Zuarbito startet im Beobachtungsmodus: Bestellungen werden erfasst, aber niemand wird angeschrieben. Kunden bekommen erst Nachrichten, wenn du die Automatik einschaltest. Ältere offene Aufträge kommen nur dazu, wenn du sie ausdrücklich auswählst.
Brauchen meine Kunden ein Konto?
Nein. Sie bekommen per E-Mail einen persönlichen Link, der ohne Anmeldung funktioniert. Er gilt nur für diese Bestellung, standardmäßig sieben Tage lang, und lässt sich widerrufen und erneuern.
Gibt Zuarbito Entwürfe automatisch frei?
Nein. Eine Freigabe entsteht nur durch die ausdrückliche Entscheidung deines Kunden für die angezeigte Fassung. Zeitablauf, Fehler oder eine ausbleibende Antwort führen nie zu einer Freigabe.
Gibt es einen kostenlosen Tarif?
Ja. Free enthält alle Funktionen für bis zu zehn personalisierte Aufträge im Monat und 1 GB Speicher, ohne Zeitlimit. Wächst dein Shop, wechselst du in der App zu Start, Pro oder Business. Die bezahlten Tarife kannst du 14 Tage testen.
Was passiert, wenn mein Kontingent aufgebraucht ist?
Bei 80 Prozent warnt dich Zuarbito. Ist das Kontingent erreicht, werden neue Aufträge nicht mehr automatisch aufgenommen, und es entstehen keine Mehrkosten. Du nimmst sie nach einem Tarifwechsel oder im Folgemonat von Hand auf.
Funktioniert Zuarbito mit meinem Theme?
Kundenportal und E-Mails sind unabhängig vom Theme. Der Block für die Produktseite braucht ein Online-Store-2.0-Theme. Ohne Block läuft die Klärung per E-Mail.
Kann ich Zuarbito mit meinem Produktionssystem verbinden?
Zuarbito liefert CSV, PDF-Arbeitsblatt und ZIP-Paket sowie Trigger und eine Aktion für Shopify Flow. Darüber lassen sich eigene Abläufe anbinden. Eine Zusage für einzelne Fremdsysteme geben wir nicht.
Was ist ein Korrekturabzug?
Ein Korrekturabzug ist die Vorschau des fertigen Produkts, die dein Kunde vor der Produktion prüft: Text, Platzierung, Farben und Dateien so, wie sie umgesetzt werden. Zuarbito zeigt den Korrekturabzug im Kundenportal, hält die Druckfreigabe oder den Änderungswunsch für genau diese Fassung fest und verhindert, dass eine ältere Fassung versehentlich freigegeben wird.
Hol die Rückfragen aus deinem Postfach
Kostenlos starten, mit allen Funktionen. Wechseln oder kündigen kannst du jederzeit.
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