Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Shopify-App „Zuarbito“ (nachfolgend „App“) durch Händler. Anbieter der App ist Engin Ucar, Overbruckstr. 73, 47166 Duisburg (nachfolgend „Anbieter“). Kontakt: support@zuarbito.com, Support: https://zuarbito.com/de/support/.

Die App richtet sich ausschließlich an Unternehmer, die einen Shopify-Shop betreiben. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Händlers gelten nicht, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Leistungen der App

Die App unterstützt Händler bei personalisierten Bestellungen: Sie erkennt anhand der vom Händler festgelegten Regeln fehlende Angaben und Dateien, versendet geschützte Links an Kunden, nimmt Texte und Dateien entgegen, verwaltet Entwurfsversionen, erfasst Freigaben und stellt die aktuelle Arbeitsfassung für die Produktion bereit. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Beschreibung im Shopify App Store und der Dokumentation unter https://zuarbito.com/de/support/.

Die App prüft keine Urheber- oder Markenrechte an Kundendateien, bewertet keine Drucktauglichkeit und ersetzt keine fachliche Prüfung durch den Händler. Freigaben erfolgen ausschließlich durch eine ausdrückliche Handlung des Kunden oder des Händlers; eine automatische Freigabe nach Zeitablauf gibt es nicht. Versandsperren werden in Shopify gesetzt und gelöst; sie stoppen weder eine Produktion noch externe Systeme.

Die App übernimmt keine Zahlungsabwicklung, erstellt keine Rechnungen, Steuerberechnungen oder Vertragstexte gegenüber Kunden des Händlers und erteilt keine Rechtsberatung.

Der Anbieter darf die App weiterentwickeln und Funktionen ändern, soweit der wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt. Über wesentliche Änderungen informiert der Anbieter in der App oder per E-Mail an die im Shop hinterlegte Adresse.

3. Vertragsschluss, Laufzeit und Beendigung

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Händler die App in seinem Shopify-Shop installiert und diesen Nutzungsbedingungen sowie der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung in der App zustimmt.

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Händler kann ihn jederzeit beenden, indem er die App deinstalliert; Shopify beendet dann das Abonnement. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform kündigen; die Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Mit der Beendigung enden Kundenlinks und geplante Nachrichten sofort. Aktive Versandsperren bleiben in Shopify bestehen, weil die App danach keinen Zugriff mehr hat; der Händler löst sie im Shopify-Admin.

4. Tarife und Abrechnung

Die Nutzung ist in den im Shopify App Store beschriebenen Tarifen möglich. Die Abrechnung erfolgt ausschließlich über Shopify zu den dort angezeigten Beträgen, Abrechnungszeiträumen und Testphasen; der Anbieter erhält keine Zahlungsdaten des Händlers. Tarifwechsel nimmt der Händler in der App beziehungsweise auf der Tarifseite von Shopify vor.

Die Tarife enthalten ein monatliches Kontingent relevanter Aufträge. Ist es erschöpft, nimmt die App bis zum nächsten Abrechnungsmonat keine weiteren Aufträge automatisch auf und weist in der App darauf hin; zusätzliche Kosten entstehen dadurch nicht. Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens 30 Tage im Voraus an; sie gelten ab dem folgenden Abrechnungszeitraum.

5. Pflichten des Händlers

Der Händler nutzt die App nur im Rahmen des geltenden Rechts und der Bedingungen von Shopify. Er ist verantwortlich für die Inhalte, Dateien und Angaben, die er oder seine Kunden über die App bereitstellen, insbesondere für die Berechtigung, hochgeladene Dateien zu verwenden.

Der Händler informiert seine Kunden entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben über die Verarbeitung ihrer Daten, etwa in seiner Datenschutzerklärung. Zugänge zu Shopify und zur App hält er vertraulich.

Der Händler prüft Angaben, Dateien und Entwürfe vor der Produktion selbst. Die Entscheidung, was produziert wird, trifft ausschließlich der Händler.

6. Verfügbarkeit und Support

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten sowie Störungen bei Shopify, beim Hosting oder beim E-Mail-Versand können die Nutzung vorübergehend einschränken. Die App ist kein Hintergrunddienst für die Produktion des Händlers; sie stellt Informationen bereit, ersetzt aber keine eigenen Abläufe.

Support leistet der Anbieter per E-Mail an support@zuarbito.com an deutschen Werktagen (Montag bis Freitag) auf Deutsch und Englisch. Eine erste Antwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktags; Anfragen zu blockierter Produktion werden vorrangig bearbeitet. Weitere Hinweise: https://zuarbito.com/de/support/.

7. Datenschutz

Soweit die App personenbezogene Daten der Kunden des Händlers verarbeitet, handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter des Händlers. Grundlage ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, die Bestandteil dieses Vertrags ist und der der Händler in der App zustimmt. Welche Daten die App verarbeitet, wozu und wie lange, beschreibt die Datenschutzinformation des Anbieters.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Händler regelmäßig vertrauen darf, und zwar begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für Inhalte, die Kunden des Händlers bereitstellen, und für Folgen einer Produktion ohne eigene Prüfung durch den Händler übernimmt der Anbieter keine Verantwortung.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa wegen geänderter Rechtslage, neuer Funktionen oder geänderter Unterauftragsverarbeiter. Geänderte Bedingungen werden mit neuer Versionsnummer in der App zur Zustimmung vorgelegt; die weitere Nutzung setzt die Zustimmung voraus. Stimmt der Händler nicht zu, kann er die App deinstallieren; für laufende Aufträge gelten bis dahin die bisherigen Bedingungen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Händler Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Duisburg.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die deutsche Fassung ist maßgeblich; die englische Fassung dient der Information.

Version 1.0 (04.11.2026). Anbieter: Engin Ucar, Deutschland.

Version 1.0 (04.11.2026). Händler stimmen dieser Fassung beim ersten Öffnen der App zu.